A conclusão salta do relatório da Unidade de Defesa do Consumidor do MEF de 2023, onde se destacam as reclamações relativas a empréstimos, cartões de crédito e contas correntes.

Entre as categorias que mais receberam reclamações estão serviços financeiros, serviços em geral e produtos.

No final do ano passado, o Banco Central do Uruguai (BCU) publicou um relatório sobre reclamações feitas a bancos e instituições financeiras durante 2022.

A CCU reconheceu um crescimento de quatro por cento em relação a 2021 e de 41 por cento em relação a 2020.

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