O chefe de governo assim o expressou ao chefiar o balanço anual da atividade do Gabinete de Atendimento à População do Palácio da Revolução, sede da Presidência da República.
Marrero informou que mais de 35 mil reclamações foram recebidas por meio de cartas, e-mail, redes sociais e entrevistas, principalmente reclamações e relatórios sobre questões como moradia, instalações e terrenos, transporte, saúde pública e preços.
Havana e Matanzas (no oeste), Villa Clara (no centro) e Santiago de Cuba no leste foram as províncias que receberam o maior número de comunicações.
O Primeiro-Ministro sublinhou a importância do trabalho do Gabinete de Assistência à População e apelou a uma maior informatização das suas dependências.
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