Este tema surge este domingo na sua conta do Facebook como relevante e a ter em conta em relação às tendências atuais do setor de viagens.

A MSC Sales Academy é um evento de formação concebido especialmente para agentes de viagens latino-americanos e tem como objetivo apresentá-los à autêntica experiência da MSC Cruzeiros.

Tal reunião terá lugar em Abril de 2024 e terá lugar a bordo de um dos mais modernos navios de cruzeiro da frota MSC que parte do Caribe.

A ideia surge de gerar um espaço onde as agências de viagens possam receber cursos, treinamentos, participar de espaços que lhes permitam compartilhar ideias e diferentes formas de ver o negócio e, obviamente, conhecer o produto Cruzeiros navegando durante uma semana, tanto quanto possível, todos os anos num barco diferente e com itinerários diferentes.

Em volume, Argentina, Uruguai, Chile e Colômbia são os melhores produtores da região, depois há a análise dos destinos, alguns são mais fortes no mercado caribenho e outros na América do Sul, mas no geral isso está atrelado ao tamanho do mercado.

Todas as agências de viagens legalmente constituídas podem participar do evento, independentemente do porte da agência, mas sim da vontade de agregar conhecimento e aproveitar outras experiências.

Para a MSC o canal da agência é vital e isso explica um evento desta magnitude previsto para o próximo ano.

Em média, entre 70 e 75 por cento dos negócios passam por agentes de viagens e o importante é um exercício absolutamente atomizado onde muitos profissionais estão na produção.

Isto ocorre mesmo após a pandemia da Covid-19, quando mais de mil agências aparecem com negócios este ano, disse o gerente de vendas da MSC Cruzeiros, Pablo Laudonia.

Com as agências procuram dar atendimento personalizado através dos oito executivos da empresa, tanto para a Argentina como para a região. Também proporcionam formação semanal, visitas aos armazéns e tudo o que signifique melhorar o seu dia a dia, acrescentou.

A empresa considera que a proposta é muito vantajosa em relação a outras alternativas de férias, a qualidade do produto, a proposta de serviço e o valor final a colocam entre as preferidas do mercado, resume Perelló.

A MSC Cruzeiros, oficialmente MSC Crociere SA, é uma companhia de cruzeiros pertencente à Mediterranean Shipping Company.

É a quarta maior operadora de cruzeiros do mundo e a segunda maior da Europa, superada apenas pela Carnival Corporation & plc, Royal Caribbean Group e Norwegian Cruise Line Holdings Ltd.

oda/rfc/hb