O presidente e CEO da CrowdStrike, George Kurtz, admitiu que os problemas ainda podem persistir por algum tempo. “Pode levar algum tempo para que alguns sistemas simplesmente não se recuperem automaticamente”, disse ele à NBC News.
A empresa, que fornece software e serviços de segurança cibernética para muitas grandes corporações que usam sistemas da Microsoft, lançou uma nova atualização de software que reparou automaticamente alguns computadores.
No entanto, outros precisam ser reiniciados e corrigidos manualmente, causando grandes atrasos, acrescentou uma reportagem da televisão local.
O problema criou o caos em várias instituições e empresas importantes em todo o mundo e pode levar algum tempo para ser corrigido, observam as análises.
Uma das consequências do evento foi que muitos voos foram interrompidos em todo o mundo e lojas e emissoras de vários países ficaram fora de serviço.
A FlightAware informou que o erro tecnológico causou mais da metade dos 1.352 atrasos e cancelamentos de voos nos Estados Unidos na manhã de sexta-feira.
Segundo relatos, as principais companhias aéreas, incluindo American Airlines, Delta Air Lines e United Airlines, emitiram relatórios de paradas em terra devido a problemas de comunicação.
Em uma postagem no X, Kurtz escreveu anteriormente que as interrupções se deviam a um “defeito encontrado em uma única atualização de conteúdo para hosts do Windows”.
Nos Estados Unidos, os motoristas reclamaram da impossibilidade de acessar todos os serviços devido ao incidente global de computador, e os viajantes de lugares tão distantes quanto o Japão, que tentavam chegar ao país do norte, tiveram seus voos cancelados.
rgh/dfm/bm