É o que indica um relatório da Câmara de Economia Digital do Uruguai (CEDU) e a consultora Factum, que registra um aumento de 22 por cento no comércio digital em 2023 em comparação com o ano anterior.

O relatório, Indicadores del Comercio Electrónico en las Empresas Uruguayas (Indicadores do comércio eletrônico nas empresas uruguaias), valida a expansão constante do setor.

O crescimento das vendas on-line atingiu até 27% nas empresas associadas ao CEDU.

De acordo com a pesquisa, esses resultados refletem uma maior “maturidade digital”, já que cada vez mais empresas usam canais on-line para comercializar seus produtos e aumentar as vendas.

Sete em cada dez empresas pesquisadas no relatório afirmaram ter um setor de comércio eletrônico com cerca de 24% do total de funcionários dedicados ao comércio eletrônico.

Em 2023, 96% das empresas tinham seu próprio site e presença nas mídias sociais.

O Instagram foi a plataforma com o maior número de vendedores (75%), seguido pelo Facebook, com 68%, e pelo WhatsApp, com 65%.

Mas o TikTok registrou um aumento de 23% nas vendas em comparação com 2022.

Setenta e cinco por cento dos compradores pagaram digitalmente, enquanto 23% pagaram pessoalmente.

Um destaque especial foi o aumento de 6% nas compras on-line feitas por meio de dispositivos móveis, que representaram 60% do total de transações nas redes.

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